Diskusní fórum

Chosee: pro info, tady je detailne cca prvnich 30 minut prodeje na jedne pokladne - bit.ly/1p6ESct

Chosee: pokladna 1 nebo 2?
selim: max. rychlost je cca 2,3 vstupenky / minuta; pokud ma clovek pripravene penize a slozite se nevraci tak je to vazne nadstandardni cas... Problem tehle diskusi je nekdy i v tom, ze ne vzdy 1 clovek ve fronte = 1 permanentka. Celkem standard je, ze tam stoji lidi s vice kusy. Takze az budes pocitat pocet lidi ve fronte pred tebou, nenasob to prosim minutou

krokuss: myslis 9 - 19 hodin? To by bylo 10, nikoliv 7 hodin...

nokjos: pro zajimavost tady je mozne se podivat na prubeh prodeje jedne vybrane pokladny, dnes v prvnich 12 minutach: bit.ly/1TW7v8G

nokjos: jsem ten prvni, kdo by Vam rad dopral maximalni pridanou hodnotu permanentky; to, ze se musime pohybovat v technickych mantinelech prodejce vstupenek je bohuzel fakt, ktery musime respektovat; dobijeni permanentek vzdalene je ve svete pouzitelny a fukncni mechanismus, v Cesku uz o dost mene; generuje to mnoho dalsich problemu typu: „nevim, proc se neotevira turniket, ja jsem platil po netu. urcite mam zaplaceno... doklad jsem nechal doma / nemam tiskarnu etc.” Dalsi faktor je, ze stejne musite mit otevreny kamenny prodej, protoze procentuelni prodej vstupenek po internetu je u nas porad dost maly a duvera lidi platit kartou velmi omezena; takze tomu se asi nevyhneme...

A uprimne: pokud bude treba 5. zapas predkola a dozvime se realne treba v patek vecer, tak uz ted mame sedive vlasy z toho jak vas (a dalsi permanentkare) uspokojime...

Matejcv: utery

nokjos: zatím jsem aktualne nerekl vubec nic k tomu, ze by byla technicka komplikace; ano, prodej je nutne udelat tak, ze vy ukazete kartu a prodejce vase misto tzv. vyklikne ve schematu tribuny, tak jako kdyz vam prodava klasickou vstupenku (nebot toto skutecne cini)... jiny zpusob prodeje technicky dodavatele na ceskem trhu momentalne nenabizeji; ticketstream patri mezi 4 - 5 nejvetsich spolecnosti v oboru u nas a muzu vas ujistit, ze vsichni pracuji na velmi podobnem principu

Mam pred sebou monitoring prodeje, na pokladne se v prumeru vydavaji vstupenky v tempu 1ks za mene nez 1 minutu. To je tempo, ktere je nadstandardne dobre.

Chosee: monitoruju to online u PC, mam vyhodu, ze mi nabihaji primo fakta. Behem te prvni hodiny se prodalo 339 vstupenek.

Muv: tuto sobotu na zapas, ktery nevis jestli bude? Dava to smysl?

wlk: kdo v sobotu prijde pro vstupenky, dostane je; i kdybychom tam meli byt do pulnoci; na nikoho se nevykasleme...

krokuss: myslim, ze jsme...
senior: jasne, pochopil jsem; velmi doufam, ze priroda bude k nasim permanentkarum vstricna

krokuss: budeme pripraveni na to, ze v pripade potizi otevreme vsechno co budeme umet; kazdopadne jak jsem psal: na nejvytezovanejsi pokladne (c.2) se behem 2 hodin predzapasoveho prodeje proda v prumeru 500 vstupenek (a to si zakaznici vybiraji dost dlouho z ruznych mist v sektorech, coz ted odpadne). To me naplnuje optimismem, ze to zvladneme.

senior: ja vytkam rozumim, snazime se udelat maximum, ktere umime a technicky nam to dovoli predprodejni system; pro nekoho je spatne sobota, pro jineho zase patek, protoze je v praci etc. Je to takova mala dan za sportovni uspech.

Neadresně.

1) Souhlasím, že by bylo krásné, kdyby šlo dobít kartu elektronicky. Bohužel nejde. Technicky.
2) Jsme povinováni několik stovek vstupenek distribuovat partnerům extraligy a našim partnerům. Čestným hostům, bývalým hráčům atd. To zabere jeden den. Pátek.
3) Systém předprodeje nefunguje ze dne na den. Externí dodavatel nám to rozhraní musí připravit. Tzn. přecenit, nasadit do systému, stanovit data, která jsou pak spárována s turnikety etc.
4) Během 2 hodin klasického prodeje před utkáním, vydá pokladní 500 vstupenek!
5) Pokladny budou otevřeny dokud neobslouží všechny zákazníky.
6) Příští rok můžeme do ceny permanentky započítat playoff. Zvedne se cena a bude riziko, že k těm zápasům nedojde. Kolik procent permanentkářů si ji koupí?

kolatyr: jednotny ligovy zacatek poslednich dvou kol...

kolatyr: neni

Díky všem za pozitivní dojmy a pochvalná slova. Hřeje nás to všechny na těch správných místech. Kdo mě jen trochu víc zná, ví, že jsem ke své práci a práci svých kolegů hodně kritický. Klub vyrostl a každý den od nás očekává jen ty nejlepší výsledky. Jsem šťastný, že dnes jsme všichni odvedli velmi profesionální práci a můžeme v tomto směru spokojeně usnout. Díky všem (kolegům za profi práci, fanouškům za skvělou atmosféru).

S trenérem i Vláďou ml. jsme v tak častém kontaktu, že víme, jak je pro ně tahle ztráta bolestivá. Také víme, že jejich přáním je, aby se to obešlo bez veřejných projevů, článků atd. Hlubokou lítost a upřímnou soustrast jsme jim vyjádřili interně... Přistupujeme k tomu přesně tak, jak by si oni přáli.

Rušit výroční akci nebudeme, protože by to velmi pravděpodobně šlo přesně proti tomu, co by si přála paní Eva a její rodina. Nechceme, aby některá média měla důvod živit tuto věc několik dní... Naopak! Důstojná výroční akce a vítězství Pirátů by bylo tím nejlepším, co bychom mohli v tento okamžik udělat.

Diskuse je bezpředmětná. Píšeme knihu o historii chomutovského hokeje. Pořádáme výroční akci, která vychází z historických faktů. Nepřepisujeme, a doufám nikdy nebudeme, události tak, jak by se nám líbilo. Nám nebo komukoliv kolem nás. A to i přes to, že pochopitelně mezi různými lidmi v klubu i mimo něj někdy zůstanou šrámy doby.

Ohledne te akce: chteli jsme, aby si na sve prislo mozna co nejvic fanousku, co nejvic generaci. Nekdo prisel na osobnosti, nekdo zavzpominal na KLH prostrednictvim Kolesa, nova generace Piratu nepochybne prisla kvuli Cervusovi. A paradoxne cela rada lidi prisla jen kvuli te fabrice... Myslim, ze to byl dobry mix jednotlivych duvodu, proc prijit a splnilo to ucel. Btw. deti urcite prisly vic na Cervuse nez na pana Volaka Jinak na nedeli je pozvana cela plejada byvalych hracu, vcetne zminovaneho Milana Krafta, ktery svou ucast potvrdil. Momentalne mame potvrzeno vice nez 200 hostu (vc. jejich doprovodu). Verim, ze to bude dustojne zakonceni vyrocni oslavy...

Pšouk: bude... podrobnosti v následujících dnech, kdy se budeme denně až do zápasu s Libercem věnovat výročí...