Samotný mechanismus prodeje bude zajišťovat firma, kterou si najal hokejový klub. Ticketingová společnost Ticketstream dostala za úkol technicky zajistit prodej jednotlivých vstupenek a současně také řešit systém internetového prodeje a internetových rezervací. „Neznamená to však, že by Ticketstream zajišťoval kompletní prodejní a turniketový systém. Právě v té turniketové části bude muset kooperovat s původním dodavatelem. Turnikety a technická infrastruktura zůstávají původní,” vysvětluje David Dinda.
Vzhledem k tomu, že systém nyní zpracovává čárové kódy společnosti Ticketstream, je nutné, aby došlo k nové výměně permanentních vstupenek. „Bohužel ty staré karty mají čárový kód, který nebude turnikety akceptován. Proto je nutné si karty znovu, snad naposledy, vyměnit,” říká trpce šéf marketingové sekce klubu a jedním dechem dodává: „Velice se našim fanouškům omlouváme.” Nová permanentka vypadá graficky téměř totožně jako ta původní. V části, kde se dotiskávají údaje o sektoru, řadě a sedadle však naleznete logo společnosti Ticketstream. Jedině tyto karty budou platné a jedině tyto karty budou akceptovány turniketem.
Původní permanentky případně vouchery je možné vyměnit za platné permanentní vstupenky již od úterý 13. září. Výměna bude probíhat na tradičním místě, ve fanshopu. V úterý 13. září od 15.00 do 18.00 hodin. Ve středu 14. září pak od 14.00 hodin až do skončení utkání. Výměna bude možná i v dalších dnech. Ty budou upřesněny v sekci aktualit.
ÚTERÝ 13.9. | 15:00 - 18:00 hodin |
STŘEDA 14.9. | 14:00 - cca 20:00 hodin |
Zda-li již v úterý odpoledne bude možné zakoupit nové permanentní vstupenky ještě není jasné. „Uděláme pro to všechno, ale zaručit to neumím. Potřebujeme v první řadě odbavit všechny fanoušky, kteří již sezónní vstupenky uhradili.” Pokud to bude možné, bude klub fanoušky informovat v průběhu úterního dne na tomto webu.